eCommerce
Con MyLogic resulta muy simple conectarse a cualquier plataforma de eCommerce. Esto facilita a las empresas el incremento exponencial de sus canales de venta, administrando desde un solo lugar las existencias, las entregas y sus precios.
eCommerce B2C
MyLogic, por un lado, ya se encuentra altamente integrado con MercadoLibre y MercadoShop, y por otro lado, está especialmente diseñado para integrarse fácilmente con el resto de los marketplaces, con los carritos de compra propios de cada empresa y con todos los operadores logísticos, en forma directa sin plataformas intermedias. De este modo se reducen costos en todos los tramos del proceso de venta online y se optimizan el servicio y la atención a clientes, claves para la fidelización de los mismos, que es el motor de la repetición y la multiplicación de las ventas.
- MyLogic gestiona en forma unificada los productos, el stock y las listas de precios para todos sus canales de venta.
- Gestiona de manera simplificada los productos y sus variaciones, para que en una sola publicación se oferte toda una familia de productos.
- Administra múltiples circuitos de facturación, preparación y entrega.
- Centraliza la gestión de envíos realizados por diferentes canales (propios o de operadores externos)
- La integración con MercadoLibre incluye no solamente los aspectos transaccionales sino también los chats de Preguntas/Respuestas y la mensajería post venta.
- Facilita el conocimiento de los clientes y su comportamiento.
- MyLogic aplica Inteligencia Artificial a la interpretación de emociones de los usuarios de MercadoLibre en base a sus comentarios.
eCommerce B2B
MyLogic cuenta con eCommerce B2B nativo, pudiendo tus clientes ingresar directamente a MyLogic a realizar consultas y transacciones, sin necesidad de interfaces con plataformas externas, lo que te brinda gran autonomía para configurar y modificar rápidamente los permisos de consulta y transacciones que quieras asignarle a cada cliente o tipo de cliente.
Las relaciones con tus clientes B2B serán más dinámicas y efectivas al disponer de un mejor canal de comunicación y de autogestión, obteniendo el doble beneficio de mejorar el servicio a tus clientes a la vez que reduces la carga de trabajo de tu personal administrativo y de ventas.
Tus clientes podrán:
- Consultar precios y productos.
- Realizar pedidos y ver su estado.
- Consultar sus Cuentas Corrientes.
- Ingresar tickets o casos y realizar el seguimiento de los mismos.
Vos podrás:
- Configurar y modificar rápidamente y en forma autónoma los permisos y accesos de tus clientes.
- Medir las interacciones con tus clientes.
- Auditar sus acciones.
- Crear alertas.
- Generar más y mejores ventas.
Contacto
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