Dispor de NeuralSoft é contar com a experiência de implementadores capacitados, com mais de 500 casos exitosos em empresas de diferentes ramos.

Além de realizar uma detalhada investigação revelando a situação atual da empresa, suas necessidades, e suas posibilidades de otimização, oferecem assistência profissional em todas as etapas do processo de implementação, orientando, capacitando, e mantendo um contato permanente com o cliente.

Implementar NeuralSoft é ter assistência rápida e efetiva a possíveis consultas, reclamações, ou inconvenientes que possam surgir logo da implementação.

Contamos com atendimento ao cliente via telefônica e on-line, por uma equipe de profissionais que se encarrega de receber, responder e gerenciar pessoalmente os problemas que possam surgir, evitando confusões ou mal-entendidos, e acelerando o tempo de resolução.

NeuralSoft é contar com tecnologia de ponta, assessoramento e monitoração permanente, para garantir disponibilidade total do servicio ASP. A área de Infra-estrutura é a responsável de controlar o funcionamento de todas as aplicações, as 24 hs. do dia nos 365 dias do ano. Esta equipe de profissionais trabalha na investigação, avaliação e exame das novas tecnologias, tanto de hardware como de software, para otimizar as ações preventivas e corretivas necessárias, e assim estar sempre um passo adiante.